Схема заказа

1. Запрос

От предоставления максимально возможных данных автомобиля, точного описания требуемых запчастей зависит скорость наших ответов, объем и время переписки. Чем точнее составлен запрос, тем безошибочнее и быстрее будет подбор запчастей. Для заказа нам нужно в первую очередь, помимо списка требуемых деталей, выяснить особенности конкретного автомобиля.

Для оформления запроса существует специальная форма.

Особенности автомобиля (комплектация, конкретные варианты применяемых запчастей) можно узнать по каталогу по полному кузову автомобиля, поэтому очень желательно указывать его. Кроме того, часть важных данных можно получить с подкапотной таблички, у Nissan она довольно информативна. Рассмотрим, что на ней указывается.
- Type – код изменения модели в процессе всего периода выпуска – кузов авто. Сложно и не нужно обращать внимание. В общем: GF – 1998-2000, TA – 2000-2002, UA – 2002-2005. Вроде бы все просто, но, к примеру, модификация Blastar дебютировала в 2000г, с этого момента она GF, когда все прочие уже ушли вперед – TA, т.е. смещение некоторое. Подробнее про рестайлинг Nissan Avenir W11.
- Chassis – уникальный номер кузова автомобиля, по каталогу можно узнать дату, комплектацию авто
- Model – отражает полную комплектацию автомобиля, но не предоставляет подробности для конкретного авто (дата выпуска, цвет и т.п.)
- Color/Trim – код краски кузова и код отделки (салона)
Цветовые решения экстерьера Nissan Avenir W11
Цветовые решения экстерьера Nissan Expert VW11
- Engine – полная модель двигателя (в документах указывается сокращенно – не SR20DET, а SR20), рабочий объем
- Trans/Axle – тип КПП (3-й символ – число ступеней – 4 – 4х ст. АКПП, 0 – 0 ст. вариатор), ось.
- Plant – завод

Важную информацию в зависимости от требуемой информации несут надписи Chassis, Model (если Chassis по каким-то причинам не “пробивается” в каталоге), Color/Trim, Engine, Trans/Axle.

Не помешает и описание деталей (например, фара ксеноновая и т.п.).

В любом случае, как бы не был составлен запрос, мы перепроверим соответствие детали автомобилю несколькими способами, в том числе и отправкой фото деталей и нашего представления авто для исключения ошибок.

2. Оплата
После того, как мы согласовали ассортимент и стоимость, сориентировали по срокам и стоимости доставки, выставляем счет или высылаем квитанцию на оплату (в зависимости от того, кто плательщик – юр. или физ. лицо). На время прохождения оплаты товар резервируется, комплектуется, упаковывается.

3. Доставка
После поступления платежа товар отгружается, о чем покупатель извещается отправленным транспортным документом (накладная, квитанция). Способы доставки разные в зависимости от характера груза (вес, объем), места назначения. Перед получением покупатель извещается о прибытии груза сотрудниками транспортной компании, кроме того в большинстве случаев можно самостоятельно уточнять местонахождение груза.

Рубрика: Запчасти

Комментарии закрыты.